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Imagin'ères, 17, rue Sainte Ursule, 31000 Toulouse, tel : 05 61 21 34 49
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Conditions des précommandes
Qu'est-ce qu'une précommande ?
Un article en précommande est un article qui n'est pas encore disponible en stock.
Quand vous passez une précommande, vous effectuez une réservation de cet article afin de garantir sa disponibilité et surtout son tarif : le tarif PRECO vous garantit le prix le plus bas auquel nous proposerons cet article au moment de sa sortie.
Sont généralement proposés à la précommande des articles en tirage limité ou dont l'importance de la demande justifient une réservation pour être certain de l'obtenir.
La plupart des produits proposés en précommande ne sont même pas encore sortis de l'usine !

Date de sortie.
Nous indiquons une date de disponibilité prévisionnelle. Elle nous est transmise par notre fournisseur qui la tient du fabricant.
La plupart des produits provenant des Etats-Unis ou du Japon, il faut donc tenir compte du délai d'acheminement en France puis jusqu'à notre magasin.
Les dates de disponibilité sont indicatives et sont soumises à des changements ou des retards et dans de rares exceptions, d'annulation. En passant votre précommande, vous acceptez de ne pas tenir Imagin'ères responsable d'éventuels retards ou d'annulation de fabrication de la pièce.
Nous portons une attention particulière à ne proposer que les quantités dont nous disposerons, nous ne faisons pas de sur-remplissage au cas où. Toutefois, il peut arriver aussi que notre fournisseur ne nous serve pas les quantités promises. En ce cas, les précommandes seront servies par ordre chronologique.

Règlement anticipé des précommandes.
Vous ne pouvez pas régler une précommande de manière anticipée.
Si toutefois vous le faisiez, un remboursement sera effectué immédiatement. VOTRE PRECOMMANDE RESTE VALIDE ET CONSERVEE, simplement, vous la réglerez quand elle sera en stock.

Règlement de la précommande et livraison.
Lors de la validation de votre commande, choisissez "Précommande" sur la page du choix du mode de paiement.
Quand nous recevons votre article, vous êtes notifiés par mail de son arrivée en stock. Ce mail contient une invitation de règlement par CB ou Paypal. Si vous souhaitez régler par chèque, n'hésitez pas à nous le signaler à ce moment-là.
Nous assurons ensuite la livraison de votre article le jour ouvrable suivant sa réception (sauf samedi) et nous vous communiquons le numéro de suivi de votre colis à ce moment-là.

Le regroupement des précommandes entre-elles.
Vous pouvez regrouper vos précommandes afin de bénéficier du tarif unique des frais d'envoi. Toutefois, il faut que la sortie prévisionnelle de ces deux articles soit rapprochée d'un mois maximum.
Par exemple : un article dont la sortie est prévue courant janvier peut être groupé avec un article dont la sortie est prévue en février. Mais aucun des deux ne peut être groupé avec un article prévu pour mars.

Le groupement d'un article en précommande avec un article déjà en stock.
Vous ne pouvez pas grouper un ou des article(s) en stock avec une ou plusieurs pré-commandes, les délais pouvant être longs avant l'arrivée en stock effective d'un article, nous ne pouvons pas stocker vos articles en stock durant toute cette période. Si malgré cet avertissement vous avez combiné une précommande avec un ou des article(s) en stock, ces derniers vous serons envoyé directement sans attendre l'arrivée de la précommande. Le montant de l'objet en précommande vous est remboursé immédiatement.
Si vous le souhaitez, votre précommande est conservée. A l'arrivée de l'article en stock, nous vous enverrons la notification ainsi que l'invitation au règlement.

Le regroupement d'un article en précommande arrivé avec un article déjà en stock.
Vous recevez le mail de confirmation de l'arrivée de votre article en précommande et souhaitez bénéficier d'un envoi groupé avec des articles déjà en stock ?
Passez votre commande d'articles en stock normalement avec un mot dans les commentaires au moment de sa validation. Vous recevrez alors un mail d'invitation au règlement de votre précommande sans le port associé.

Annulation d'une précommande
Imagin'ères ne demande aucun accompte pour votre précommande mais nous considérons qu'il s'agit d'un contrat de confiance entre vous et nous.
Si éventuellement vous deviez annuler votre précommande, merci de nous prévenir le plus rapidement possible, avant son arrivée ou au moment du mail de notification de son arrivée en stock que nous puissions proposer la pièce à laquelle vous renoncez à d'autres collectionneurs. Si vous renoncez trop souvent à des précommandes, nous nous réservons le droit de ne plus les prendre en compte et de les annuler systématiquement.

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